Județul Argeș, pe primul loc la apeluri nejustificate, în ciuda celui mai bun an din istoria serviciului
Se împlinesc 22 de ani de la operaționalizarea numărului unic de urgență 112 în România, un serviciu esențial pentru siguranța cetățenilor, administrat de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) și care asigură legătura directă dintre populație și structurile de intervenție – Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont.Anul 2025 marchează un moment de referință pentru Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență: cel mai scăzut nivel al apelurilor nejustificate de la lansarea 112 în România. Potrivit datelor oficiale, din totalul de 8.809.009 apeluri preluate anul trecut, 63,84% au reprezentat urgențe reale, iar 36,16% au fost apeluri non-urgente – un minim istoric.Evoluția ultimului deceniu confirmă o schimbare semnificativă de comportament în rândul populației. Dacă în 2015 peste 61% dintre apeluri nu reprezentau urgențe, în 2025 numărul acestora este de aproape trei ori mai mic, ca rezultat al campaniilor de conștientizare, al dezvoltărilor tehnice continue, al colaborării cu furnizorii de comunicații electronice, al măsurilor juridice și operaționale, dar mai ales al utilizării responsabile a serviciului de către cetățeni.
Cu toate acestea, analiza la nivel județean scoate la iveală discrepanțe majore, iar județul Argeș se află pe primul loc la nivel național în privința ponderii apelurilor nejustificate. Datele centralizate pentru anul 2025 arată că, din totalul de 301.527 de apeluri preluate în Argeș, 50,19% nu au reprezentat urgențe reale. Județul este urmat de Gorj (49,47%) și Vrancea (47,94%).La polul opus, cele mai bune rezultate în ceea ce privește utilizarea responsabilă a serviciului 112 au fost înregistrate în județele Cluj (27,41% apeluri non-urgente), București–Ilfov (28,38%) și Bihor (28,53%).„Apelurile nejustificate afectează direct capacitatea de răspuns în situații-limită, mai ales în momentele cu volum mare de solicitări, cum sunt incendiile de amploare, accidentele grave sau fenomenele meteo extreme”, avertizează operatorii STS. Aceștia precizează că fiecare apel inutil poate întârzia intervenția acolo unde este nevoie urgentă de ajutor.În ceea ce privește apelurile abuzive – efectuate repetat sau cu rea-intenție – se remarcă, de asemenea, o scădere față de anul precedent, cu 10,47%. Chiar și așa, 2.262.177 de apeluri abuzive au fost preluate în 2025. În aceste situații, STS sesizează cazurile către Poliția Română, în vederea identificării și sancționării persoanelor care încalcă legislația.În prezent, în România sunt disponibile cinci metode complementare de localizare a apelurilor de urgență, una dintre ele – soluția bazată pe informația de localizare determinată (ILD) – fiind unică la nivel european.Ziua de 11 februarie este marcată anual ca Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112, utilizat în toate cele 27 de state membre ale Uniunii Europene. Reprezentanții STS transmit, cu acest prilej, un nou apel către populație: folosirea responsabilă a numărului 112 poate face diferența dintre viață și moarte. n
Sursa: https://curier.ro/2026/02/08/22-de-ani-de-112-in-romania/